如果要評(píng)選香港之旅必去的地方紊竹，以比內(nèi)地平均低40%的價(jià)格和大量國(guó)際品牌著稱的莎莎排名無(wú)疑會(huì)靠前。香港--上海--北京宰孙，被內(nèi)地的巨大市場(chǎng)所吸引屡久，莎莎一路向北，終于選擇在2008年進(jìn)軍北京。但當(dāng)首家門店在千呼萬(wàn)喚中開業(yè)之后，卻引來(lái)一片質(zhì)疑垦巴。

    化妝品超市莎莎在香港生意火紅，入駐北京卻不討好

    由于本身的高知名度和該區(qū)域的高客流量铭段，王府井晨曦百貨的莎莎甫一開業(yè)便吸引了大量顧客魂那。6月1日下午5點(diǎn)，根據(jù)記者粗略統(tǒng)計(jì)稠项，10分鐘里共有近200人進(jìn)入了莎莎。然而鲜结，同時(shí)間段內(nèi)結(jié)賬的只有30多人展运，不到兩成。更多的人帶著遺憾離開了精刷。

    國(guó)際大牌集體缺席

    香水幾乎是莎莎店里品牌最齊全的一個(gè)品類拗胜，囊括了HUGOBOSS、MOSCHINO怒允、Davidoff埂软、CK等品牌，占了整整一面墻思袋。然而聪供，其他品類就很難看到大牌的身影了。大多數(shù)護(hù)膚品品牌皆為“無(wú)名之輩”估骡，蘭蔻蜒且、雅詩(shī)蘭黛、倩碧暮霍、DIOR等內(nèi)地消費(fèi)者去香港莎莎最喜歡購(gòu)買的品牌都沒有出現(xiàn)尤喂，甚至其在香港獨(dú)家代理的伊麗莎白雅頓也無(wú)緣北京店。

    據(jù)了解串篓，北京的莎莎店里國(guó)外的美容院品牌數(shù)量超過(guò)一半辽奥。雖然莎莎方面宣稱瑞士葆麗美、瑞士蜜黛詩(shī)、法國(guó)SILKWHITIA等品牌都是為北京店鋪專門引入的品牌茶括，但京城的消費(fèi)者似乎并不買賬烤脾。消費(fèi)者優(yōu)優(yōu)就告訴記者，這些品牌太陌生冲杀，不敢輕易嘗試效床，另外美容院品牌似乎也不太適合個(gè)人在家里使用。

    莎莎：與專柜代理有沖突

    對(duì)此权谁，莎莎方面的解釋是剩檀，由于許多知名化妝品都有北京的專柜代理，因此蘭蔻旺芽、雅詩(shī)蘭黛等內(nèi)地游客熱衷購(gòu)買的一線品牌暫時(shí)不會(huì)出現(xiàn)在店里沪猴。莎莎國(guó)際集團(tuán)首席營(yíng)運(yùn)總監(jiān)朱斌表示“在積極申請(qǐng)”。

    他還用了這樣的理由：國(guó)際知名的大眾類護(hù)膚品在北京很容易找到采章，因此莎莎更愿意提供更多獨(dú)家的專業(yè)品牌运嗜，只在莎莎獨(dú)家售賣，使莎莎在品牌組合上形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)悯舟。但這顯然忽略了消費(fèi)者接受“獨(dú)家的專業(yè)品牌”需要的時(shí)間成本担租。

    價(jià)格優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存

    與大牌缺失相比，北京莎莎與香港莎莎的價(jià)格差距更難以讓消費(fèi)者接受抵怎。消費(fèi)者楊先生失望地告訴記者奋救，他清明節(jié)假期剛?cè)ミ^(guò)一次香港，北京莎莎的價(jià)格和香港簡(jiǎn)直沒法比較反惕。他對(duì)比了Davidoff赶马、BOSS、CK等幾款香水的價(jià)格后甚至發(fā)現(xiàn)马怎，北京莎莎與北京商場(chǎng)專柜銷售的價(jià)格相差無(wú)幾既屋，每瓶約便宜20元左右。甚至有消費(fèi)者在網(wǎng)上發(fā)帖稱惰渐，某款香水比商場(chǎng)專柜還要貴上幾十元闰幽。

    莎莎：關(guān)稅制約價(jià)格難降

    說(shuō)到更為敏感的價(jià)格差異，莎莎方面的回答有些無(wú)奈：因?yàn)樯婕斑M(jìn)口關(guān)稅胜姥，所以北京莎莎的價(jià)格不會(huì)和香港一樣低站么。在香港莎莎，本地消費(fèi)占55%裤谆，內(nèi)地游客占了40%惨译。香港本土消費(fèi)者絕大多數(shù)是沖著莎莎獨(dú)家代理的美容品牌而來(lái)，而內(nèi)地游客則是沖著比內(nèi)地價(jià)格便宜20%至50%的商場(chǎng)大眾品牌而去兢假。盡管北京莎莎試圖用免費(fèi)美容和增值服務(wù)來(lái)吸引顧客一黄，但這些策略能否奏效尚待時(shí)間檢驗(yàn)芋滔。

    莎莎困境：前狼后虎

    對(duì)于容量是香港10倍多的內(nèi)地化妝品市場(chǎng)，莎莎覬覦已久矛渴。早在2005年椎扬，莎莎在內(nèi)地的第一家店落戶上海。然而眾人翹首企盼的低價(jià)策略可望而不可及具温，莎莎發(fā)展之路步履艱難蚕涤，3年里在上海僅擴(kuò)張了4家門店。根據(jù)莎莎公布的日程表铣猩，2008年揖铜，莎莎在北京的計(jì)劃是10家專賣店，8月份之前將有包括晨曦百貨店在內(nèi)的5家店亮相京城达皿。

    然而天吓，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻并沒有給莎莎留下太多的空間。缺席北京莎莎的大牌在LVMH旗下的化妝品連鎖店絲芙蘭里卻一應(yīng)俱全峦椰。記者在絲芙蘭大悅城店看到龄寞，這里的高檔化妝品售價(jià)與專柜價(jià)格并無(wú)二致。堅(jiān)定不移的高端路線得到了眾多一線品牌的支持汤功。資生堂高層曾經(jīng)表示物邑，資生堂的目標(biāo)客戶群是年齡在25歲至35歲之間擁有高收入的白領(lǐng)女性，加盟絲芙蘭和資生堂的定位一致吟芜。

    與堅(jiān)定的絲芙蘭相比淋塌，莎莎的定位猶豫不決：想高端，卻得不到大牌的支持苛豺。于是，莎莎店里個(gè)人美容護(hù)理品便占據(jù)了很大的空間俄耸，京城的消費(fèi)者終于有了似曾相識(shí)的感覺翅昏。記者就在其店里聽到兩個(gè)女孩邊看邊嘀咕：“跟屈臣氏也沒什么區(qū)別啊惊钮！”但很顯然访芙，屈臣氏的價(jià)位比莎莎更親民。

    前有高端狼计员，后有低端虎薯替，莎莎的位置頗為尷尬。作為香港上市公司的莎莎在投資內(nèi)地的首個(gè)財(cái)年報(bào)虧1700萬(wàn)港元假仙，2007年局面也未能扭轉(zhuǎn)救辖。莎莎給出的預(yù)期是2009年實(shí)現(xiàn)內(nèi)地市場(chǎng)的平衡。