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隨著美容行業(yè)的發(fā)展日漸成熟與穩(wěn)定腐蛀,美容院也如雨后春筍般在各大街小巷拔地而起包惹,面對(duì)如此多的美容院,如何標(biāo)新立異驰徊,與眾不多庶诡,走特色發(fā)展的道路惦银,贏得消 費(fèi)者的信賴(lài),成為顧客經(jīng)常光顧的對(duì)象末誓,如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力成為了美容院老板所亟待解決的問(wèn)題之一扯俱。下面編者就這一問(wèn)題整理了一些相關(guān)資料,分享給大家酝凄。
美容院良好的硬件是贏得顧客信賴(lài)的基礎(chǔ)食迈。優(yōu)美的美容護(hù)理技術(shù)是贏得客戶(hù)贊譽(yù)的前提,而服務(wù)呢?服務(wù)是俘獲顧客芳心的殺手锏冀远。硬件環(huán)境嘿惜、美容技術(shù)、 服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素峰毙。一般來(lái)說(shuō)坯公,前兩種因素的變化是不大的韵披,一時(shí)的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新酷匹,可以迅速的更新镇锣、改進(jìn)。在美容產(chǎn)品 質(zhì)量同質(zhì)化硼琢,經(jīng)營(yíng)者們?cè)撟髟鯓拥乃伎寄?
1.高科技儀器是核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)美容院來(lái)說(shuō)类玉,高科技儀器智能化的操作,并不需要美容院在對(duì)美容師儀器操作的培訓(xùn)上花費(fèi)過(guò)多踢寂,還能大限度地減少美容師跳槽后給美容院帶來(lái)的技術(shù)流失嫂茸。一旦美容師跳槽,美容院在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)并不會(huì)因此而喪失弄兜。
以前药蜻,顧客什么都不懂,做美容就像趕時(shí)髦替饿,對(duì)美容院的宣傳深信不疑∮镌螅現(xiàn)在,顧客做了多年美容视卢,了解美容知識(shí)的渠道增多踱卵,分析皮膚有時(shí)比美容師還內(nèi)行。顧客消費(fèi)意識(shí)的成熟加大了服務(wù)難度据过,對(duì)于作坊式惋砂、服務(wù)水平一般的美容院而言,生存將會(huì)越來(lái)越難绳锅。
比如傳統(tǒng)的纖體西饵、瘦身、美白淡斑等護(hù)理項(xiàng)目鳞芙,單純使用產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法使消費(fèi)者感到滿(mǎn)意眷柔,必須借助儀器才能提升護(hù)理效果。另一方面防弧,消費(fèi)者需求層次的提高允纬,也 從某種程度上促進(jìn)了高科技美容儀器的市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的美容院历恨,如果沒(méi)有儀器氯也,會(huì)讓顧客感覺(jué)檔次比較低。高科技美容儀器同傳統(tǒng)美容方式相比是龟,無(wú)論是美容方式 還是美容效果秦谁,都達(dá)到了更高的境界。
2.硬件設(shè)備體現(xiàn)美容院經(jīng)營(yíng)特色
就現(xiàn)在的美容院來(lái)說(shuō)后匀,如果沒(méi)有儀器以称,會(huì)讓顧客感覺(jué)檔次比較低∮押希現(xiàn)在美容院經(jīng)營(yíng)所考慮的要素是投入低風(fēng)險(xiǎn),但要盡可能的保證設(shè)備的科技性烘幅。在現(xiàn)在這個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代颊夷,美容院的經(jīng)營(yíng)必須要有特色,才能長(zhǎng)久生存下去钉答,而硬件設(shè)備正是體現(xiàn)美容院經(jīng)營(yíng)特色的一個(gè)重要方面础芍。
3.時(shí)尚潮流是引領(lǐng)美容院人氣的關(guān)鍵
在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中,各種美容方法不斷涌現(xiàn)数尿,前些年的spa水療仑性,現(xiàn)在的舒氏腸養(yǎng)生,都給人們留下深刻的印象右蹦,時(shí)尚潮流一直是人們所追求诊杆,美容院必須開(kāi)拓進(jìn)取,市場(chǎng)在變何陆,人在變晨汹,美容院也要隨著改變。核心競(jìng)爭(zhēng)力該如何打造贷盲?