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相悅四季：美容院如何開拓潛在客戶倍增業(yè)績
美容院不只是直接面對消費(fèi)者的終端場所，還是推動顧客消費(fèi)的中轉(zhuǎn)站盘塘，因此厘赤，美容院可以通過美容師將美容院的產(chǎn)品和服務(wù)推展出去，直接貼近顧客塔端，推銷是一個不定式的技術(shù)，沒有任何推銷方法能適合所有環(huán)境，但是所有成功的推銷也都少不了一些大致的過程无虚，今天，相悅四季小編就給大家分享一下開拓潛在客戶倍增業(yè)績的步驟衍锚。相悅四季：www.xysji.com
一友题、尋找潛在顧客
什么是潛在顧客，就是那些有需求而美容院沒有發(fā)現(xiàn)到的顧客戴质，想要推銷成功面镣，首先你就要先尋找客源，雖然美容院有提供現(xiàn)成的客戶資料氏腐，但是作為銷售人員甩宣，還是要有自己開發(fā)顧客的技能，尋找潛在顧客的渠道冻哈。比如：① 每個人都有自己的圈子杯削，美容師可以讓現(xiàn)有的老顧客轉(zhuǎn)介紹，擴(kuò)大顧客群优隔。② 利用互聯(lián)網(wǎng)平臺挖掘新顧客的線索褐泊。 ③ 多參加那些潛在顧客組織，建立廣大的交流圈子绎儡。在尋找潛在顧客的過程中响友，另外就是收集這些顧客的基本資料，比如：電話蚯氯、住址扳辉、需求、消費(fèi)能力等橄浓。
二粒梦、訪問前的準(zhǔn)備
美容師要盡量的了解消費(fèi)者的需求，其中包括：顧客究竟需要什么?有哪些顧客是對產(chǎn)品感興趣的?個人性格以及消費(fèi)能力等，以此來確定上門訪問的目標(biāo)匀们，確定訪問方法以及時(shí)機(jī)缴淋，根據(jù)這幾個方式，美容師還要對美容服務(wù)和產(chǎn)品專業(yè)知識進(jìn)行掌握了解泄朴，比如：美容院的產(chǎn)品種類重抖、功效、特點(diǎn)祖灰、能給顧客帶來什么價(jià)值钟沛、比競爭對手的產(chǎn)品高出什么優(yōu)勢等等。
三局扶、接近潛在顧客的方法
人們對于陌生人都會有一種潛意識的防備恨统，特別是銷售人員，因此三妈，美容師要懂得如何向消費(fèi)者問好畜埋，給雙方良好關(guān)系進(jìn)行一個好的開端，這些主要包括美容師的儀表妝容策见、言談舉止镀材，顧客對于美容院的印象全來自于美容師，美容師的形象就代表著美容院的形象程押，俗話說：好的開始是成功的一半赌置，所以接近顧客的開場白很重要，它決定著顧客讓你說下去果派，還是離開蓝捌。最后就是尋找合適的話題吸引顧客感興趣，促進(jìn)接下來的成交率蟀披。
四饵朱、達(dá)成交易
最后一步也是最關(guān)鍵的一步 ，一些銷售者就是在這一步出現(xiàn)問題巫碍，導(dǎo)致交易失敗椰完，銷售者這時(shí)候就要細(xì)心觀察顧客的細(xì)微動作，比如動作禀舰、語言辨批、面部表情都是看出顧客是否愿意成交還是在聽到價(jià)格后望而卻步，這時(shí)候握联，美容師就要進(jìn)一步從新強(qiáng)調(diào)一下其價(jià)值桦沉，如果顧客不買將會失去的是什么。當(dāng)然還可以用一些優(yōu)惠來誘惑顧客金闽，壓垮顧客心中的“最后一根稻草”促進(jìn)成交纯露。
