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相悅四季：美容院促進(jìn)顧客消費(fèi)技巧編輯： 　日期：2019/11/19 15:17:56

相悅四季：美容院促進(jìn)顧客消費(fèi)技巧

   用最小的投資贏取最大的利益，這是每一個(gè)美容院老板都在追求的写穴，想象很美好晕石，但是現(xiàn)實(shí)很殘酷，美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈催首，生意不好做，管理者們漸漸覺(jué)得力不從心泄鹏，想要改變這一現(xiàn)狀就必須要從顧客角度考慮問(wèn)題郎任，用最大的努力讓顧客信任秧耗、認(rèn)可我們，從而在店里消費(fèi)舶治。

   1分井、一切都以顧客為主，顧客來(lái)美容院就是有需求的霉猛，美容師們一定要多了解顧客的需求尺锚，盡量站在顧客的角度上去思考，多聽(tīng)聽(tīng)顧客的需求惜浅，而不是一直喋喋不休的說(shuō)個(gè)不停瘫辩，不同的顧客問(wèn)題也不一樣，而且有些顧客只看到的是表面問(wèn)題坛悉，那些潛在問(wèn)題卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)伐厌，所以美容師在為顧客搭配產(chǎn)品的時(shí)候多去詢問(wèn)顧客的意見(jiàn)，將自己檢測(cè)到的問(wèn)題告訴顧客洁拓，讓顧客自己拿主意窑笑，不要一個(gè)勁的推薦產(chǎn)品，只有尊重顧客的意見(jiàn)挑蚕，顧客才會(huì)感受到自己被尊重综界。

   2、多詢問(wèn)顧客的要求撵晨，根據(jù)顧客的需求選擇合適的產(chǎn)品贴祷，比如顧客皮膚有斑或者痘，你就應(yīng)該給顧客說(shuō)清楚其危害攒筛，是因?yàn)槭裁丛�因產(chǎn)生的胎汁，我們的產(chǎn)品能體現(xiàn)出什么功效，當(dāng)然不要過(guò)分夸大產(chǎn)品的效果鸳辈，如果后期產(chǎn)生不到那樣的效果究勺，只會(huì)讓顧客流失。

   3崩旱、美容院是一個(gè)服務(wù)型場(chǎng)所酱劫，如果你只是一味的口頭告訴顧客你的服務(wù)、產(chǎn)品好椒涯，很難讓顧客相信柄沮，美容師不妨先邀請(qǐng)顧客體驗(yàn)一番，在服務(wù)過(guò)程中利用自己的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服顧客废岂，讓顧客有更好的體驗(yàn)感祖搓。

   4、當(dāng)美容師竭力向顧客推薦產(chǎn)品的時(shí)候，而且顧客也有這方面的需求拯欧，但是最后還是沒(méi)有購(gòu)買成功详囤，那么一定是顧客對(duì)某方面有顧慮，也許是因?yàn)楫a(chǎn)品或者是美容院哈扮，但是不管是哪一種纬纪，只要顧客有這個(gè)需求蚓再，又有購(gòu)買的欲望滑肉，美容師就要一步步的去分析，讓顧客明白產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)摘仅。

   5靶庙、親和力是美容師的法寶，這種親和力不是一蹴而就的谍益，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期演練的汁眶，也是從內(nèi)心散發(fā)出來(lái)的，有了親和力很容易就贏得顧客的信任逐点。還有一些顧客很想購(gòu)買產(chǎn)品亮翁，但是卻猶猶豫豫，這時(shí)候還是需要美容師耐心進(jìn)行講解辞垦，一定要讓顧客放心消費(fèi)并臊。

   銷售方法有很多，不同的顧客針對(duì)不同的銷售方法怎棋，美容師在練就銷售服務(wù)時(shí)也要練就一雙“火眼金睛”看人擇取方法非常的重要帆疚。