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顧客容易被隔壁美容院搶走棺氢？究竟忽略了什么問(wèn)題心篡？編輯： 　日期：2019/10/17 10:34:13

顧客容易被隔壁美容院搶走沃缘？究竟忽略了什么問(wèn)題谜悟？

美容院的項(xiàng)目、產(chǎn)品質(zhì)量安全都沒(méi)有問(wèn)題疲酌，別家有的服務(wù)自己的店面也都有蜡峰，可是為什么顧客就是不愿意來(lái)自己的美容院，這是為什么呢?經(jīng)營(yíng)者有沒(méi)有考慮到美容院的一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題朗恳，那就是美容院的環(huán)境衛(wèi)生!美容院經(jīng)營(yíng)者在環(huán)境衛(wèi)生方面要做到“四個(gè)拒絕”湿颅，這樣才能讓顧客感受到這家美容院能夠讓她產(chǎn)生信任，產(chǎn)生愉悅感渠余。



一斟策、拒絕做“臟”美容院

“臟”是美容院常見(jiàn)的現(xiàn)象，但是很多經(jīng)營(yíng)者未能引起重視;顧客能用眼睛看到采散，手或身體接觸到的物品臟胡傅。例如座椅有灰塵，接待顧客的桌子不干凈猩琳、水杯有水垢母烘、產(chǎn)品陳列架上都是灰塵，這些都會(huì)給顧客帶來(lái)不舒服的感受侈兄。雖然顧客很少去主動(dòng)用手去觸碰惨侵，但是顧客的眼睛會(huì)看到，不整潔的地面版痪、垃圾丟在垃圾桶外面二谤、雜物隨便堆放等，這些都會(huì)降低美容院在顧客心中的形象。所以美容院的任何人都要有一雙火眼金睛继射，不放過(guò)任何角落，勤打掃挎袜。例如洗手間顽聂、任何垃圾桶、操作臺(tái)這都是每天必須打掃的盯仪。

二紊搪、拒絕做“亂”的美容院

前臺(tái)或收銀臺(tái)上零食、各種記錄本和其他雜物隨便堆放全景，混亂不堪;產(chǎn)品擺放不整齊耀石，影響美觀;促銷品或禮品隨意擺放;店面促銷活動(dòng)的宣傳展架隨便擺放，影響店面形象;接待顧客顧客后的桌椅爸黄、水杯未能及時(shí)清理;雜貨儲(chǔ)物間外露滞伟，清潔用品隨便亂丟等。

這些都是美容院日常最容易出現(xiàn)“亂”的現(xiàn)象炕贵，這些都是很容易被美容師忽略的問(wèn)題梆奈，但是也是顧客最容易只管接觸到的問(wèn)題。所以一定要引起重視称开，最好由專人負(fù)責(zé)亩钟，做到保持干凈、整潔舞涮。

三林慷、拒絕做“差”的美容院

美容院表現(xiàn)在“差”的方面主要是選擇裝飾配件上選擇較為廉價(jià)的產(chǎn)品，不舍得用高檔材料未然，這會(huì)直接影響到美容院的整體形象否胸，即使產(chǎn)品再好，但是美容院看起來(lái)很差勁允逝，只會(huì)讓產(chǎn)品顯得更加“l(fā)ow”沫十。所以在裝修和裝飾的細(xì)節(jié)上一定要重視，這樣才能讓美容院整體提升宵绒，從而更好的樹(shù)立企業(yè)形象建淘。

四、拒絕做“壞”的美容院

美容院內(nèi)出現(xiàn)了破損的物品浴恐。例展示的樣品咪枷、道具、儀器总枢、桌椅等打恕。當(dāng)這些物件出現(xiàn)破損或損壞時(shí)要及時(shí)維修調(diào)整，避免影響美觀及顧客的使用渠缕。

相悅四季美容加盟品牌小編認(rèn)為鸽素，想要美容院持久發(fā)展下去褒繁，注重細(xì)節(jié)保養(yǎng)很重要，杜絕以上四個(gè)“不良”現(xiàn)象馍忽，顧客才能愛(ài)上美容院棒坏。