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在美容行業(yè)有這樣的一句話：一個(gè)優(yōu)秀的店長可以帶活一個(gè)店，三個(gè)優(yōu)秀的店長可以帶動一個(gè)城市;這就說明重抑，在美容行業(yè)中擦蚣，店長是美容院內(nèi)必不可少的一個(gè)重要角色，那么一個(gè)優(yōu)秀的店長要如何做才能讓店里的業(yè)績翻倍增加呢?相悅四季美容院加盟品牌直營店亿永，從業(yè)十八年的美容店長為大家分享經(jīng)營管理心得掠廓。
一、善于和員工溝通
很多店長很容易忽視這個(gè)環(huán)節(jié)甩恼，甚至認(rèn)為沒必要蟀瞧，其實(shí)不然;和員工之間相互溝通可以讓店內(nèi)的很多工作更加順利的展開，更能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力;有時(shí)美容師與美容師之間因?yàn)橐恍┦虑榘l(fā)生爭執(zhí)条摸，如果雙方一直僵持不下悦污，很容易導(dǎo)致一方美容師流失，嚴(yán)重者雙方都會流失钉蒲。
所以店長在適當(dāng)?shù)那闆r下切端，對美容師無論是工作上還是生活上，及時(shí)給予一些指導(dǎo)或幫助顷啼，所以溝通是非常有利促進(jìn)彼此關(guān)系的一種方法帆赢，對美容院業(yè)績的提高也起著非常大的作用。
二线梗、善于了解員工特長
“知人善用”是對店長管理能力的要求椰于，店長要了解每個(gè)美容師的專業(yè)特長怠益，這樣團(tuán)隊(duì)之間才能更好的取長補(bǔ)短，相互合作做好銷售姻眼。
了解員工的特長在工作分配上也起到了非常大的作用团春，只有真正意義上的專人做專事，大家在適合自己工作崗位上發(fā)揮最大的作用才能讓店里的業(yè)績持續(xù)上升娄缴。
三兔卤、善于分配工作責(zé)任細(xì)化到每個(gè)人
店長對于店內(nèi)的工作要做責(zé)任細(xì)化，細(xì)化到每個(gè)人摊梯，要求在什么時(shí)間完成云盲、要達(dá)到什么樣的效果;只有這樣嚴(yán)格要求才能提高員工的工作效率，員工養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣同時(shí)也養(yǎng)成了今日事今日畢的好習(xí)慣杀乃。
將責(zé)任細(xì)化到各位每個(gè)人還有另外一個(gè)好處球逢，當(dāng)發(fā)生問題時(shí)我們可以快速找到根源，避免員工之間相互推卸責(zé)任碳环，總結(jié)找出原因后加以改正避免下次再次發(fā)生同樣的錯誤矮蘑。
四、要求員工做好每一件事
“把每件事情做好”是店長對員工的基本要求鞍后。但是要求全部員工都做好也是對店長的一種考驗(yàn);店長要求員工做好事情的同時(shí)要定期對員工的近期工作安排及工作進(jìn)行檢查置塘，掌握員工的工作動態(tài)，做好每一件事;雖然剛開始執(zhí)行起來會有些難度伴澄，但是當(dāng)習(xí)慣養(yǎng)成后赋除，大家就會發(fā)現(xiàn)自己做事的效率和工作計(jì)劃得到很大的提高。
五非凌、善于發(fā)現(xiàn)日常工作中的細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗這段話不管在任何行業(yè)都非常受用举农，美容院大多數(shù)都是針對女性人群開設(shè)的，而女人又是非常注意細(xì)節(jié)的;所以店長在員工到崗后提前換好工作制服清焕、檢查員工的儀容儀表并蝗、開晨會祭犯、店內(nèi)衛(wèi)生秸妥、布置今天的工作計(jì)劃、調(diào)整員工狀態(tài)等等問題沃粗。
