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怎么做微商世荐?你不知道的顧客心理學(xué)之溝通(達(dá)成一致)
達(dá)成一致
后一個(gè)步驟,看似簡(jiǎn)單,卻好似壓死駱駝的后一根稻草倾莽,比喻有點(diǎn)反面,但是重要程度是一樣一樣的展霸。通常不能順利購(gòu)買(mǎi)的顧客在這個(gè)時(shí)候會(huì)有很多借口胡傅,那我們就要推顧客一把,給客戶(hù)一個(gè)不好拒絕的理由冻咆。
舉例子:
應(yīng)對(duì)顧客改天再買(mǎi)的借口——一切按照實(shí)際情況而定跛庶,堅(jiān)持到底或者適時(shí)暫停,無(wú)論你選擇哪一種之前都要堅(jiān)持把產(chǎn)品的好處再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍戚促。
應(yīng)對(duì)顧客我再考慮考慮的借口——根據(jù)我們自己購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)驗(yàn)质凰,即使是確實(shí)想買(mǎi)的顧客們也會(huì)下意識(shí)地說(shuō)出我再看看,我再考慮一下這樣的話(huà)睡誉,但是你要清楚這確實(shí)是借口畏琢,而不是真正不購(gòu)買(mǎi)的理由。所以我們要回想一下是不是在溝通的過(guò)程中伤很,我們沒(méi)有解答好顧客的某一項(xiàng)疑問(wèn)虐欲。這個(gè)時(shí)候你可以說(shuō):請(qǐng)?jiān)徫也淮髸?huì)說(shuō)話(huà)哈,一定是我介紹的有不清楚的地方肺樟,不然您就不至于說(shuō)再考慮考慮了檐春,你可不可以把你顧慮的事情跟我說(shuō)一說(shuō),讓我也知道一下么伯?
或者說(shuō)疟暖,恩,我知道你特別忙田柔,所以咱們可能不能每次都聊這么久俐巴,所以你現(xiàn)在方便的話(huà),就可以跟我說(shuō)說(shuō)硬爆,還有哪里需要了解的嗎欣舵?
這里可以適當(dāng)刺激一下顧客擎鸠,但還是要看顧客是什么樣的類(lèi)型,比如脾氣好的活著比較熟缘圈,可以開(kāi)玩笑的說(shuō)一下:再不要就沒(méi)有了啊劣光,過(guò)了這村兒沒(méi)這店兒了啊。重要的是要把握一個(gè)度糟把。一定不要過(guò)度的刺激顧客赎线,不要因?yàn)榧庇谇蟪啥鴼饧睌摹?/span>
黃金四部曲,每一章節(jié)都可以單拿出來(lái)都可以作為獨(dú)立的一堂課做分享躏叽。在這里只是大概講了幾個(gè)要點(diǎn)徽橄,其實(shí)做好微商的秘訣就是用心,我一直信奉一句話(huà)淹佃,一件事情遂遂,只要你想,你就1萬(wàn)種辦法去達(dá)成旁囤。我做一件事就要盡全力去做悟肉,當(dāng)有一天我不再做這件事的時(shí)候,一定不是因?yàn)槲易霾缓苗栽剑且驗(yàn)槲也幌朐僮隽似蚧印K砸茨阈睦锩嬗卸嗫是蟪晒Γ憔陀卸嗯θプ銮锒欤椒ㄗ匀灰簿蛠?lái)了赤巢。與君共勉。
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