大批小微傳統(tǒng)企業(yè)已在產業(yè)轉型中迅速落敗陣亡。 誕生于珠三角的千千氏與十長生奄刊,卻在短短三兩年間強勁崛起昔馋,并于近期先后成功獲得 A 輪融資:5 月底,千千氏已就九鼎等投資機構近億元融資高調召開新聞發(fā)布會;據(jù)傳十長生已與紅杉資本達成意向痘儡,融資金額或至億元。借由品牌的異軍突起枢步,曾昭霞與王國安兩位女性生意操盤手漸入公眾視野沉删。 一個是正高歌猛進、全力打造中的“門店之王”醉途,一個是中國年度廣告營銷巨星矾瑰,他們是如何做到的? 事實上砖茸,“產品 + 服務”模式,并非千千氏的原創(chuàng)殴穴,快造型行業(yè)開創(chuàng)者流行美早在 1998年企業(yè)成立之初就已大致勾勒出了這一基本輪廓凉夯,并在此后多年不斷對這一細分市場深耕培育。
中國化妝品行業(yè)歷史悠久掷膛,是全球最大的化妝品市場之一胯挚。隨著中國人均收入的提升以及電商的迅猛發(fā)展,中國美容及個人護理產品銷售額的年增長率平均為15%址靶,遠高于個位數(shù)的全球化妝品銷售增長咨桶。與世界上其他區(qū)域護膚產品市場份額不同的是,在中國乔盹,護膚品占據(jù)化妝和盥洗用品市場份額的40%椎敞,高于其他地區(qū)不到30%的市場份額。而2013年受空氣污染及極端天氣多發(fā)影響叨剧,2014年消費者對基礎護膚的需求和重視程度明顯上升配籽。而中國電商的快速發(fā)展和中國市場的進一步開放,也使得中國化妝品市場的格局有了新的變化秩旬。 隨著韓流的進入飞席,中國化妝品市場的格局正在改變。一度歐美系品牌近乎壟斷中國化妝品市場:寶潔公司占據(jù)15%的市場份額淘客,是中國市場最大的參與者;其次是歐萊雅村秒,超過10%,另一個重要的市場參與者是Beiresdorf着饥,旗下品牌主要是妮維雅犀农。
日前,由C2CC中國化妝品網(wǎng)舉辦的第四屆中國化妝品零售業(yè)大會在上海舉行宰掉。曾經勢頭喜人的化妝品專營店渠道在電子商務逐年壯大的競爭環(huán)境之下開始面臨發(fā)展的瓶頸呵哨,壓力之下,如何轉型升級以應對不斷變化的市場狀態(tài)成為從業(yè)者們思考的核心問題轨奄。大會上孟害,眾多重量級業(yè)內人士圍繞創(chuàng)新、升級挪拟、整合挨务、規(guī)范等議題,探討化妝品專營店的差異化競爭舞丛、規(guī)范化管理耘子、專業(yè)化服務等關鍵步驟果漾,誓將從服務與體驗入手實現(xiàn)求新求變球切。
在日常的工作中谷誓,一些化妝品企業(yè)從未意識到自身所存在的一些問題。依然走著一條不歸路晃烟,覺得天下掉餡餅了蕾崔,就在前面,快要吃到了翠柄。但他們卻不知氧蔼,這樣的行為正步向陷阱之中。不僅沒意識到皿完,反而還在那里自娛自樂夫蚜。為何這些企業(yè)會出現(xiàn)這樣的問題,到底什么原因所致狈馏? 其實不少企業(yè)在經營過程中功刽,難免會遇到一些問題,這是無法避免的問題缘说,當遇到這樣的問題显午,就應該去面對并解決掉×恿悖 雖然國內化妝品的競爭非常激烈钟助,而且已經形成了三國鼎立的態(tài)勢,也就是集洋品牌掏秩、合資品牌和國產品牌三分天下的格局或舞。當然在這么多產品中,也會分為高中低三個檔蒙幻。會根據(jù)不同的化妝品品牌嚷那、消費檔次,對應出不一樣的消費人群杆煞。而一些廠家生產出不同檔次與批拍的化妝品魏宽,就像大家非常熟悉的寶潔公司。
據(jù)新時尚女性網(wǎng)報道:在如今經濟普遍增長乏力的大消費背景下决乎,6月18日前后队询,電子商務大佬們集體促銷,激烈的價格戰(zhàn)吸引不少消費者血拼了一把构诚。特別是化妝品和洗護類目的購買蚌斩,大量購物透支日后的消費,不免觸及到實體零售商的利益范嘱。 隨著投資成本逐年增長送膳,北康緹連鎖,南嬌蘭佳人正式邁開了連鎖店加盟步伐斤间。 2012年嬌蘭佳人以廣東為試點穆烹,開始試行加盟乌换,展開萬店計劃,并提出將投資3.5億元败何,力爭2020年打造十年萬店的計劃在業(yè)內引起反響取阳,從直營店轉向加盟店,嬌蘭佳人的門店布局范圍更大诺骏,同時囊括消費群更廣灌罐。
隨著經濟全球化的發(fā)展,中國化妝品生產廠家基恩,品牌坡循、代理商,分銷商斤杏,專賣店等都得到很好的發(fā)展植西,創(chuàng)造了多家數(shù)十億級化妝品企業(yè),打造了多個數(shù)十億級化妝品品牌笨扁,培育出眾多數(shù)億級的大代理商宫屠,發(fā)展了許多數(shù)千萬級的大型專賣連鎖機構,成就了上千家百萬級專賣名店滑蚯。從2003年的206.9億到2012年的2000億元浪蹂,十年間我國化妝品銷售總額增長了近10倍之多。另外告材,我國的化妝品已經融入到全球市場坤次,中國制造的化妝品已經出口到150多個國家個地區(qū),而我國消費者對國產化妝品的關注度也呈逐年上升趨勢斥赋,并于2012年略微超過進口品牌缰猴。化妝品這個行業(yè)疤剑,未來在五到十年之內滑绒,會有十倍的成長空間是可以預期的,化妝品這個行業(yè)可以做出2萬億的市場隘膘。
當化妝品品牌運作起來的時候疑故,是需要注意這么幾個問題的,一個是這客單價高是不能夠理解為產品單價高弯菊,兩者存在區(qū)別;要怎樣做好前期的基礎銷量昵乾,還要采用什么樣的推廣工具來推廣等等問題。其實化妝品網(wǎng)點的運作是一環(huán)緊扣一環(huán)的田蕴,那么就需要在開店前歼取,做好各種各樣的規(guī)劃和市場方面的分析。 想要給店鋪帶來銷售,就需要提高轉化率:現(xiàn)在網(wǎng)上的很多產品都要一個爆點踱措,當然營銷策略與服務都離不開爆點晦苞,但是并不是差異化,因為差異化僅僅是滿足形式上的需要缤纽,但真真切切的是要滿足用戶體驗與需要這雙方面的需求林下。除了有產品方面的爆點袄肩,當然也少不了營銷與改進方面的爆點讨绝,這些都是離不開的。
當智能手機的使用頻率提升以后再副,同時手機中微信的安裝量也在增加脸学,這已經變成人們在社交中非常重要的部分。在微信朋友圈中躬拢,早已成為人們網(wǎng)上交流互動的最主要平臺躲履,甚至一些人在微信朋友圈內做生意,發(fā)的圖片不僅能夠反映個人的生活狀態(tài)聊闯,緊跟而來的是廣告圖片工猜。下面將會講述化妝品微信營銷策略。 如今菱蔬,互聯(lián)網(wǎng)已經給化妝品開辟了大量的銷路篷帅,而移動互聯(lián)網(wǎng)則給予化妝品一起騰飛的雙翅,非常貼近消費者拴泌,能夠做到親密無間魏身。而化妝品本來就是一個重視體驗、口碑分享的品種蚪腐,現(xiàn)如今碰到微信箭昵,那簡直在道路上,他們能夠相互扶持與發(fā)展下去回季。同時微信的隨時隨身家制、個性分享等諸多特點,讓那群愛美的女性能夠臭美的地方泡一。
早在上個世紀的80年代之后昏个,我國化妝品市場就贏得了一次發(fā)展的好機會,每年的銷售額都在以23.8%的速度增長捉肄,最高時已經達到41%乃屈,這增長速度已經遠遠超過了國民經濟的平均增長速度。而經過幾十年的發(fā)展常苍,我國化妝品市場的銷售額就已經位居亞洲第二了兼英。而化妝品的生產企業(yè)達到四千多家,產品種類達到兩萬五千多鸵丸。 如此高端增長與利潤喳牌,讓不少企業(yè)看到它給企業(yè)帶來豐厚的效益肪禾,使得化妝品企業(yè)在一夜之間,變得越來越多玲院,化妝品品種繁多袁羔,品牌更是層出不窮,市場競爭也越來越激烈淡早。
我們是做化妝品的挠疲,主要做世界八大化妝品集團旗下的品牌。我們一般把化妝品簡單地分成兩種:一類是進大型商場或者連鎖超市醇坝,比如進屈臣氏的;另外一類則進入日化店或是精品店邑跪,比較典型的是自然堂。后一種簡單來說就是不成規(guī)模的小店呼猪,可能每個地方都有一些區(qū)域特色品牌画畅。 相對來說,化妝品比其他行業(yè)面對的情況要復雜宋距。比如餐飲業(yè)做O2O轴踱,渠道、店家以及品牌是三合一的谚赎。但化妝品不一樣淫僻,我們面臨的是百貨公司、屈臣氏沸版,渠道和品牌是分離的嘁傀。同時,化妝品做O2O视粮,面臨的利益方會更多细办,有百貨公司,有屈臣氏胃磷,有各個品牌方认施,還可能涉及一些BA管理公司,各方的利益點就更復雜裤困。
化妝品多蜕,是比較適合社會化媒體進行營銷的。今天就以微博為例巡雄,來簡要說說嘀回。 為什么?首先從宏觀上來說夹宏,化妝品的市場足夠大蜜裸,大量的微博用戶,都可能是與之重合的目標消費群。其次沧气,化妝品具有重復消費的特點裕砖,如果通過社會化媒體的互動,容易激發(fā)二次銷售牍懂。再次鸵隧,化妝品的背后,存在著消費者感興趣的知識體系意推,如美白心得化妝技巧等豆瘫,通過傳播專業(yè)知識,不僅粘得住老顧客左痢、還容易聚集一些潛在的消費群體靡羡。 那么化妝品如何進行微博營銷系洛? 化妝品微博營銷是通過微博平臺俊性,讓消費者對品牌形成印象或認可,與消費者建立長期的互動聯(lián)系描扯,最終為品牌和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值定页。
古往今來,行軍打仗绽诚,除了需要智者的謀略外典徊,糧草更為重要——“三軍未行,糧草為先”恩够,但糧草的順利運行又要借助于通路保障卒落。正所謂商場如戰(zhàn)場,得益于此觀點檬撒,我們可以看出中外化妝品大戰(zhàn)的實際情況其實類似于此顺丸。 對六七十年代的消費者來說,外資品牌或許更值得他們信賴促军,甚至是崇拜短即,畢竟中國人普遍認為真正好的國產消費品沒有多少。但21世紀以來等灾,中國取得的經濟成就有目共宜抓。尤其是2005年之后,中國的快速發(fā)展讓世界吃驚莫金。中國房地產業(yè)高速擴張的城鎮(zhèn)化矫第,使得快消品戰(zhàn)爭的渠道構建發(fā)生了新的變化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來洽咬,紙媒浑擎、電視媒體等渠道似乎都不具備曾經一呼百應的威力了。一些嗅覺敏銳的企業(yè)商家早也已注意到了這個問題,紛紛開始向互聯(lián)網(wǎng)進軍卷雕,準備在網(wǎng)絡推廣宣傳上一展身手节猿。那么,網(wǎng)絡的宣傳究竟應該怎么做才有效呢漫雕? 早在之前滨嘱,人人網(wǎng)就風靡了大半個中國,誰不偷菜浸间,誰就OUT了太雨。而人人網(wǎng)上的各種玩家互動、信息匯聚也成為了最為火爆的地帶之一魁蒜。不少商家也看準了時機囊扳,紛紛打出了社區(qū)宣傳的模式,通過眾人的爭相轉載與評論兜看,火速積聚起知名度锥咸,并通過與大眾的良好互動,培養(yǎng)出了一批忠實的粉絲细移。